提到“政治高手”,在你的组织中,你最先想到的是谁?你会用什么形容词来描述这位领导者?浮上脑海的画面又是怎样的?
我猜,你的脑海中可能首先会闪过一些相对负面的词汇,譬如“自私”、“操控欲”、“虚伪”、“假面人”等——潜意识里的敌意,让我们对“政治才能”的理解止步不前。相反,你可曾想过“影响力”、“长袖善舞”、“足智多谋”或“社交精英”等正面形容?
政治才能是一种容易被曲解的智慧,在政治上高具敏感度往往不一定能博得好感;但政治才能本身并非坏事,且是一种与领导力密切相关的技能。
橘生南为橘,生北则为枳。当政治技能有效融入领导力时,能撬动相当积极的成果——解决面临的领导力挑战,提高团队绩效和生产率;拓展自己的职涯道路,为下属提供职业发展机遇。如果希望更加善用政治技巧,杰拉尔德?费里斯(佛罗里达州立大学的管理学和心理学教授)和其同事已经证明了领导者需要掌握的4项政治技能;此外,CCL的研究人员和戴维森学院在此基础上提出了第5项技能:
1社交精明
SocialAstuteness
善于准确洞察他人的能力和需求。
社交精英型领导者善于洞察人们的“非言语行为表现”(non-verbalbehaviors),善于直观地感知他人的动机。
2人际影响力
InterpersonalInfluence
善于使用一种引人注目的风格影响他人。
在人际影响力上天赋异禀的领导者,尤其善于与他人建立融洽友好的关系,因此他们也更容易获得人们的好感和喜爱;反过来,他们借助这种好感度,更容易影响他人。
3社交网能力
NetworkingAbility
善于建立广阔通达的社交网。
高具人际资源能力的领导者,善于广泛而多元化地建立人际关系,他们尤其擅长利用多元化的人际网来获取所需的资源,包括组织所需的资源。
4以诚立信
ApparentSincerity
待人透明而真诚。
具有这种人格魅力的领导者,信誉就是他们的财富——人们相信他言出必行。
5形象管理
ImageManagement
具备这种能力的人,总是知道在什么情境下以何种语言方式影响他人;他们总是懂得如何在人们的心中留下好的形象。
CCL的大多数研究都已经证实了政治智慧与领导力有效性之间的关联,但尚未具体考证这5种政治技巧与领导力有效性之间各自的关联。在CCL和戴维森学院近期进行的一项研究中,我们弥补了这一缺憾,并证明了拥有以上政治技巧的领导者们,更为其老板和组织倚重。
要特别提出的是第4项“以诚立信”(ApparentSincerity)。在这一项上,公众对女性的要求远高于对男性的要求;换言之,这一项存在着性别上的不公,当女性领导者表现出不真诚时会遭受舆论非议和惩罚,而男性则不会。
5项政治技能中,形象管理(imagemanagement)和人际影响力(InterpersonalInfluence)最能够帮助领导者扩展其影响力。但对于不同层级的领导者,这两项的重要性差别较大。“形象管理”(imagemanagement)对中层领导者更加重要,而“人际影响力”对高层领导者则更为重要。
一些启示
除了在诸如预算、规划、协调等传统管理技能上的加强,领导者们很需要提升自己的政治技能。尤其要善于展示良好的形象,巧妙地发挥人际关系上的影响力。
女性领导者可能要特别注意她们是否被认为是真诚的。
当政治技能有效融入领导力时,同理心更高,人际资源更通达,领导者自身的职涯道路更宽,组织和团队的效能亦会更为改善。
参考文献:
Braddy,P.,Campbell,M.(March).Usingpoliticalskilltomaximizeand
leverageworkrelationships.CenterforCreativeLeadership:Greensboro,NC.
Ferris,G.R.,Treadway,D.C.,Kolodinsky,R.W.,Hochwarter,W.A.,Kacmar,C.J.,Douglas,1.etal.().Developmentandvalidationofthepoliticalskillinventory.Journalof
Management,31,-.
Snell,S.,Tonidandel,S.,Braddy,P.W.,Fleenor,J.W.().Therelativeimportanceofpoliticalskilldimensionsforpredictingmanagerialeffectiveness.EuropeanJournalofWorkandOrganizationalPsychology,23,-.
注:本文来自CCL北京治疗白癜风的医院怎样治好白癜风