尹邦湘：梦之队商学院院长
梦之队企业管理咨询有限公司创始人，中国浪漫现实主义营销理论的倡导者和践行者，资深营销实战专家，营销危机拯救专家。
作者丨梦之队商学院院长尹邦湘
编辑丨梦之队学院新媒体研究院
期号丨梦之队商学院院长论坛第期
中国零售行业转型升级的特征与未来发展趋势
不久前，商务部发布了《中国零售行业发展报告（/年）》。从报告中对零售行业总体规模、主要业态情况、整体经营效益的分析得知，当前，我国零售行业整体表现为：零售行业的法人企业数量快速增长、商品零售增速缓中趋稳、大型零售企业出现好转、实体零售增速明显分化、网络零售发展趋于成熟。
随着我国经济进入新常态，加之消费升级趋势的以及互联网技术在零售行业中的运用，我国的零售行业也面临着转型升级，一场全新意义的商业革命正在如火如荼的展开。
很多业界的朋友们，对于正处于转型升级趋势下的零售行业仍然存有诸多迷惑，他们迫切希望知道中国零售业转型升级的特征和未来发展趋势。为满足朋友们的要求，我们特对中国零售行业转型升级的基本和未来发展趋势做了一些分析和研究，现分享如下，以飨读者。
一
中国零售行业转型升级的基本特征
1、实体店数字化程度提高随着更多零售企业将互联网技术应用于日常运营，供应链各环节互联网化改造逐步深化。根据中国互联网络信息中心数据，截至年12月，全国企业开展在线销售的比例已经达到45.3%。
零售企业积极提升门店数字化水平，打通线上线下商品、客户、订单信息，更好匹配顾客、商品、场地等零售要素，提升运营效率。更多零售企业积极转变经营理念，以用户为核心，整合实体门店、网上商店、第三方平台和移动端等诸多渠道资源，为消费者提供便捷的消费体验。
目前，“线下体验、线上下单”、“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”等新型零售模式不断涌现。
2、零售商品结构继续升级伴随居民收入增长、消费水平提高，年我国零售业商品结构继续升级，发展型、享受型商品热销。
一是居住类商品增长较快。伴随房地产市场回暖，居民改善型住房需求得到释放，带动居住类商品增长。